Afin de vous offrir le meilleur service, Digicel s’engage à remplacer votre mobile défectueux⁽¹⁾ dans les 30 jours suivant la date d’achat dans l’un de ses Espaces Entreprises.

Au-delà de ce délai, Digicel vous propose le dépôt en réparation de votre mobile et s’engage à vous fournir un kit de prêt de gamme équivalente pendant la durée de la réparation⁽¹⁾.

Pour une prise en charge réussie, rendez-vous en Agence Client Digicel, muni de votre facture d’achat, de votre contrat de service ou de renouvellement correspondant au mobile défectueux, ainsi que de votre coffret complet (terminal et accessoires).